エキスパート・スタジオ（ゲスト：熊代幸子さん）ライブ中継

【映像視聴可】 (要無料Web会員登録)
日　時：2013年11月15日(金)
　　　　18:30〜20:00終了予定
会　場：末崎ふるさとセンター
申　込：末崎ふるさとセンター
　　　　（0192-29-2955）まで
参加費：無料

客室乗務職は、エアラインの重要な使命である「安全」を最もお客様に近い立場で実現することが求められる重要な役割を担っています。また、機内でのサービスなどを通して、お客様と直接コミュニケーションできる、最前線のマーケティング要員ともいえるでしょう。今回は、国内、国際線乗務を6年経験し、現在はその経験とスキルを活かし客室乗務職の人材育成や採用業務に携わっているANAの熊代幸子さんをお招きします。仕事のやりがいや思いを伺い、コンピテンシーを探ります。

★ゲストエキスパート
熊代幸子さん　全日本空輸株式会社人事部　ANA人財大学
	2007年4月客室乗務職として全日本空輸株式会社に入社。２年間国内線乗務を担当し、2009年に国際線乗務資格を取得、国内線、国際線アジア路線、ヨーロッパ・アメリカ路線に乗務。2010年国内線チーフパーサー（客室責任者）の資格を取得。2013年4月より人事部 ANA人財大学へ異動。現在、客室乗務職採用担当として、採用、受入業務に携わっている。

★コメンテーター
伊庭野基明さん　グローバルキャリアカウンセラー
	1974年慶應義塾大学卒。日本ＩＢＭを経て、ノースウエスタン大学院ビジネススクールでＭＢＡ取得。その後リクルートで本社取締役、米国法人社長など17年間勤務、現在企業役員、企業契約アドバイザーなど。